Conceptive AI
Ας μιλήσουμε

Από την επένδυση στην καθημερινή χρήση

Μετασχηματισμός
με AI.

Αλλάξτε τον τρόπο δουλειάς.
Δώστε διάρκεια στην αλλαγή.

Η αξιοποίηση της AI απαιτεί περισσότερα από την εισαγωγή ενός εργαλείου. Η οργάνωση, οι ροές εργασίας και οι δεξιότητες γύρω του πρέπει να εξελιχθούν μαζί. Βοηθάμε τις ομάδες σας να κάνουν αυτή την αλλαγή, με σαφείς ευθύνες και τρόπο μέτρησης της προόδου.

Ενδεικτικός σχεδιασμός logistics: δύο συνάδελφοι εξετάζουν επιλογές θαλάσσιων διαδρομών με υποστήριξη AI σε τραπέζι σχεδιασμού με θέα σε εμπορικό λιμάνι.
Η τεχνογνωσία διαμορφώνει την αλλαγήΕντάξτε την AI στις λειτουργικές αποφάσεις.

Άνθρωποι. Διαδικασίες. Οργάνωση.

Για επιχειρήσεις και οργανισμούς του δημόσιου τομέα που μετατρέπουν τη φιλοδοξία τους στην AI σε λειτουργική αλλαγή.

Γιατί έχει σημασία ο μετασχηματισμός

Από μεμονωμένες προσπάθειες
σε συνδεδεμένες δυνατότητες.

Η AI δημιουργεί δυνατότητες. Για να αξιοποιηθούν, χρειάζεται να αλλάξει και ο οργανισμός γύρω της: πώς οργανώνεται και εκτελείται η δουλειά και πώς οι άνθρωποι αναπτύσσουν τις δεξιότητες για να την αναλάβουν.

ΟργάνωσηΡοές εργασίαςΆνθρωποι

Τα εργαλεία μόνα τους αφήνουν κενά.

Τα έργα AI μπορεί να προχωρούν ενώ ευθύνες, διαδικασίες και δεξιότητες μένουν ίδιες. Οι ομάδες βρίσκουν δικές τους προσεγγίσεις, η μεταβίβαση εργασιών γίνεται ασαφής και χρήσιμες λύσεις δυσκολεύονται να καθιερωθούν πέρα από το πιλοτικό στάδιο.

Η πρόκληση είναι οργανωτική: η AI να γίνει μέρος του τρόπου λειτουργίας της επιχείρησης.

Αλλάξτε τις συνδέσεις.

Συνεργαζόμαστε με τους ανθρώπους που κρατούν τον οργανισμό σε λειτουργία. Διαμορφώνουμε το λειτουργικό μοντέλο, επανασχεδιάζουμε τις ροές γύρω από τη συνεργασία ανθρώπων και AI και προετοιμάζουμε τους ανθρώπους για νέους ρόλους. Σχεδιάζουμε όλες αυτές τις αλλαγές μαζί, ώστε καθεμία να υποστηρίζει τις υπόλοιπες.

Μία συντονισμένη προσπάθεια σε οργάνωση, ροές εργασίας και δεξιότητες ανθρώπων.

Ένας τρόπος δουλειάς που οι άνθρωποι μπορούν να αναλάβουν.

Οι ομάδες γνωρίζουν ποιος αποφασίζει, πώς προχωρά η δουλειά και πού χρειάζεται ανθρώπινη κρίση. Η AI εντάσσεται στην καθημερινή πρακτική, με υποστήριξη, ανατροφοδότηση και συμφωνημένους δείκτες που καθοδηγούν τη βελτίωση.

Καλύτερες ροές εργασίας, υιοθέτηση με διάρκεια και δυνατότητες που αναπτύσσονται μέσα από τη δουλειά.

Κάθε στοιχείο διατηρεί τον ρόλο του. Ο μετασχηματισμός συνδέει οργάνωση, ροές εργασίας και ανθρώπους σε έναν συνεκτικό τρόπο δουλειάς.

Πώς η οργάνωση στηρίζει την αλλαγή

Αποφασίστε τι μοιράζεστε.
Ξεκαθαρίστε τις ευθύνες.

Επιλέγουμε μοντέλο με βάση τη δουλειά που πρέπει να υποστηρίζει. Εξετάζουμε τι μπορούν να μοιράζονται οι λειτουργίες, πού διαφέρουν οι ανάγκες τους και ποια τεχνογνωσία είναι διαθέσιμη.

01Κεντρικό μοντέλο
Συγκεντρώνουμε εξειδικευμένη γνώση και πόρους σε μία ομάδα Δεδομένων & AI. Συμφωνούμε πώς οι επιχειρηματικές λειτουργίες διαμορφώνουν προτεραιότητες και λαμβάνουν υποστήριξη.
02Ομοσπονδιακό μοντέλο
Εντάσσουμε τις απαραίτητες δυνατότητες στις επιμέρους λειτουργίες, κοντά στις αποφάσεις και τις ροές εργασίας τους. Συμφωνούμε κοινά πρότυπα και τρόπους ανταλλαγής γνώσης μεταξύ των ομάδων.
03Υβριδικό μοντέλο
Συνδυάζουμε κοινή ομάδα Δεδομένων & AI με δυνατότητες στις επιχειρηματικές λειτουργίες. Συμφωνούμε ποιες αποφάσεις μένουν τοπικές και ποιες χρειάζονται κοινή προσέγγιση.

Το μοντέλο
στην υπηρεσία των ανθρώπων σας.

Ορίζουμε τους ρόλους και τις αρμοδιότητες λήψης αποφάσεων που χρειάζονται οι ροές εργασίας που έχουν προτεραιότητα. Εντοπίζουμε τι μπορούν να αναλάβουν οι ομάδες σας και πού χρειάζονται προσλήψεις ή εξωτερική τεχνογνωσία.

Οι επικεφαλής λειτουργιών, οι ομάδες ανθρώπινου δυναμικού και οι ειδικοί τεχνολογίας σας φέρνουν τη γνώση του πλαισίου. Συνεργαζόμαστε μαζί τους, αξιοποιώντας το δίκτυο ειδικών της Conceptive AI όπου χρειάζεται εξειδικευμένη τεχνογνωσία στην AI ή γνώση του κλάδου.

Ενδεικτικός επανασχεδιασμός ροής: δύο συνάδελφοι συγκρίνουν κλινικές διαδικασίες που εκτελούνται χωρίς αυτοματοποίηση με προτεινόμενα βήματα AI και ανθρώπινο έλεγχο σε πίνακα ροής εργασίας.
Επανασχεδιασμός με τους ανθρώπους σαςΝέες ροές εργασίας. Σαφείς ευθύνες.

Αλλαγή που γίνεται πράξη

Η υιοθέτηση ξεκινά
μέσα στην καθημερινή εργασία.

Συνεργαζόμαστε με κάθε λειτουργία για να επαναορίσουμε ευθύνες και μεταβιβάσεις εργασιών καθώς η AI αλλάζει τη δουλειά. Εντοπίζουμε κενά δεξιοτήτων και σχεδιάζουμε επανεκπαίδευση γύρω από αυτούς τους ρόλους, με εφαρμοσμένη μάθηση μέσω της Ανάπτυξης Δεξιοτήτων AI.

Λόγος για αλλαγή.
Εξηγούμε τι αλλάζει, γιατί έχει σημασία και τι σημαίνει για κάθε ρόλο. Ευθυγραμμίζουμε στόχους και κίνητρα με τις νέες ευθύνες.
Άνθρωποι που μπορούν να βοηθήσουν.
Δημιουργούμε ένα δίκτυο ανθρώπων που στηρίζουν την αλλαγή, βοηθούν τους συναδέλφους να εφαρμόσουν τη νέα προσέγγιση και μεταφέρουν τις δυσκολίες σε όσους μπορούν να τις επιλύσουν.
Στοιχεία που καθοδηγούν τη δράση.
Μετράμε τη χρήση μαζί με την ποιότητα της δουλειάς και τον χρόνο που απαιτεί. Συνδυάζουμε τα αποτελέσματα με την ανατροφοδότηση της ομάδας για να βελτιώνουμε τη διαδικασία, τη μάθηση και την υποστήριξη.

Ένας στοχευμένος τρόπος να ξεκινήσετε

Σχέδιο Λειτουργικού
Μοντέλου AI.

Ορίστε πώς οργανώνεται η δουλειά με AI.
Ξεκαθαρίστε τις πρώτες αλλαγές.

Συμφωνήστε ποιος αποφασίζει, πώς συνεργάζονται οι ομάδες και τι χρειάζεται να αλλάξει πρώτα. Το σχέδιο συνδέει το επιθυμητό λειτουργικό μοντέλο με τις πρακτικές αλλαγές που πρέπει να προηγηθούν για να αξιοποιηθεί η AI στην πράξη.

Τι παίρνετε μαζί σας

  1. 01

    Λειτουργικό μοντέλο.

    Πώς συνδέονται η οργάνωση, οι ρόλοι και η λήψη αποφάσεων.

  2. 02

    Οι αλλαγές στις ροές εργασίας που πρέπει να προηγηθούν.

    Οι ευθύνες και οι μεταβιβάσεις εργασιών που πρέπει να επανασχεδιαστούν πρώτα.

  3. 03

    Σχέδιο υιοθέτησης.

    Ανάγκες δεξιοτήτων, ευθύνες και δείκτες λειτουργικής χρήσης.

Το αντικείμενο, οι συντελεστές, τα παραδοτέα και τα κριτήρια επιτυχίας συμφωνούνται πριν ξεκινήσουμε. Η δουλειά μπορεί να αρχίσει ως στοχευμένη συνεργασία ή να ενταχθεί σε ευρύτερο μετασχηματισμό.

Μια ματιά στα παραδοτέα

Σχέδιο για
έναν νέο τρόπο δουλειάς.

Δείτε τις αποφάσεις, τις αλλαγές ροών εργασίας και τις προτεραιότητες υιοθέτησης που σας δίνει το Σχέδιο.

Σχέδιο Λειτουργικού Μοντέλου AI

Ξεκινήστε από το ερώτημα που πλησιάζει περισσότερο στο δικό σας.

Τα ερωτήματα που φτάνουν στο γραφείο σας

«Ποιος έχει την ευθύνη του αποτελέσματος όταν η AI γίνεται μέρος της δουλειάς;»

Επικεφαλής επιχειρηματικού τομέα

«Τι πρέπει να αναλάβει η ομάδα μας και τι να μοιραζόμαστε;»

Επικεφαλής λειτουργίας

«Μπορεί να στηρίξει περισσότερες ομάδες χωρίς διπλή προσπάθεια;»

Στέλεχος που στηρίζει το έργο

Πολλές ομάδες μοιράζονται την ίδια φιλοδοξία.
Οι ευθύνες παραμένουν ασαφείς.

Conceptive AI Λειτουργικό μοντέλοΕνδεικτικό απόσπασμα

Σαφείς ευθύνες.
Δυνατότητες που μπορούν να αναπτυχθούν.

Σχεδιάζουμε πώς συνδέονται ευθύνες, αποφάσεις και εξειδικευμένη υποστήριξη, με βάση τις προτεραιότητες και τις δυνατότητες που ήδη διαθέτετε.

Η πρότασή μας

Κρατήστε τη λειτουργική ευθύνη κοντά στη δουλειά. Συντονίστε την τεχνογνωσία και τις επενδύσεις που χρειάζεται να μοιράζονται οι λειτουργίες.

Λειτουργική ευθύνηΥπεύθυνοι διαδικασιών
Οι πρωτοβουλίες έχουν στελέχη που τις στηρίζουν, αλλά η ευθύνη για τη νέα δουλειά παραμένει ασαφής. Ο προτεινόμενος υπεύθυνος διαδικασίας λογοδοτεί για την απόδοση της ροής, τις αλλαγές ρόλων και την αποδοχή της στην καθημερινή χρήση.
Κοινές δυνατότητεςΕπικεφαλής Δεδομένων & AI
Οι λειτουργίες αναζητούν την ίδια τεχνογνωσία χωριστά. Κοινές μέθοδοι και συμφωνημένη δυναμικότητα υποστήριξης εξυπηρετούν αυτές τις ανάγκες· το σχέδιο δυνατοτήτων εντοπίζει κενά για επανεκπαίδευση, προσλήψεις ή εξωτερική υποστήριξη.
Αποφάσεις μεταξύ λειτουργιώνΣτέλεχος που στηρίζει το έργο
Οι ανταγωνιστικές ανάγκες δεν έχουν συμφωνημένη διαδικασία επίλυσης. Το αρμόδιο στέλεχος αποφασίζει τις επενδυτικές προτεραιότητες, βάσει των απαιτήσεων των υπευθύνων διαδικασιών και της εκτίμησης δυναμικότητας από τον επικεφαλής ειδικών.

Έτοιμος ο χάρτης ευθυνών

Έχουν οριστεί οι αποφάσεις και οι υπεύθυνοί τους. Απομένει να αποφασιστεί πώς θα στελεχωθεί η κοινή εξειδικευμένη υποστήριξη και θα καλυφθούν τα κενά δυνατοτήτων πριν από την ευρύτερη υιοθέτηση.

Πώς ο οργανισμός σας διαμορφώνει το σχέδιο και τι αποκαλύπτει το σχέδιο για τον οργανισμό.Λειτουργικό μοντέλο: συνδέουμε την επιχειρηματική ευθύνη με τις δυνατότητες που χρειάζεται.
  1. Καταλληλότητα για τον οργανισμό

    Χτίζουμε πάνω στον τρόπο λειτουργίας του οργανισμού σας.

    Οι προτεραιότητες, η αυτονομία των λειτουργιών και η υπάρχουσα τεχνογνωσία καθορίζουν πού πρέπει να βρίσκονται οι αποφάσεις και οι εξειδικευμένες δυνατότητες.

    Στο λειτουργικό μοντέλο σας

    Ορίζουμε την κεντρική, ομοσπονδιακή ή υβριδική οργάνωση που ταιριάζει σε αυτές τις ανάγκες. Η κατανομή εδώ δείχνει μία πιθανή διαμόρφωση.

  2. Δυνατότητα ανάπτυξης

    Δείτε τι θα απαιτήσει το επόμενο στάδιο.

    Ο χάρτης ευθυνών αποκαλύπτει πού ασαφείς αρμοδιότητες ή ανταγωνιστικές απαιτήσεις θα μπορούσαν να περιορίσουν την ευρύτερη υιοθέτηση.

    Για την επόμενη απόφασή σας

    Βλέπετε ποιες δυνατότητες να αναπτύξετε ή να αποκτήσετε και ποιες κοινές επενδύσεις θα μπορούσαν να στηρίξουν περισσότερες λειτουργίες.

Τα ερωτήματα που φτάνουν στο γραφείο σας

«Έχουμε νέα εργαλεία, αλλά η δουλειά ακολουθεί ακόμη την παλιά διαδικασία.»

Επικεφαλής λειτουργιών

«Τι θα αναλάβει η AI και πού έχει σημασία η δική μου κρίση;»

Μέλος ομάδας

«Ποιες αλλαγές θα έκαναν ουσιαστική διαφορά;»

Υπεύθυνος διαδικασίας

Νέες δυνατότητες.
Παλιοί τρόποι δουλειάς.

Conceptive AI Επανασχεδιασμός ροής εργασίαςΕνδεικτικό απόσπασμα

Καλύτερη δουλειά.
Σχεδιασμένη γύρω από ανθρώπους και AI.

Μαζί με όσους κάνουν τη δουλειά σχεδιάζουμε την προτεινόμενη ροή, τους νέους ρόλους και τις εξαρτήσεις που πρέπει να επιλυθούν πρώτα.

Η πρότασή μας

Επανασχεδιάστε ολόκληρη τη ροή εργασίας που έχει προτεραιότητα, αφαιρώντας τον περιττό συντονισμό και ορίζοντας ρητά τις ανθρώπινες αποφάσεις.

Επαναλαμβανόμενη προετοιμασίαΣυνδέστε τα στοιχεία
Οι ομάδες ανασυνθέτουν τις πληροφορίες σε κάθε μεταβίβαση εργασίας. Η AI συγκεντρώνει τις σχετικές πληροφορίες για έλεγχο, με στόχο λιγότερη επανεργασία και περισσότερο χρόνο των ειδικών για αποφάσεις.
Αναμονή μεταξύ ομάδωνΞεχωρίστε συνήθεις εργασίες και εξαιρέσεις
Οι συνήθεις εργασίες και οι εξαιρέσεις ακολουθούν την ίδια αλυσίδα έγκρισης. Ο επανασχεδιασμός ορίζει ποια βήματα μπορούν να εκτελούνται με συμφωνημένους όρους, ποιες αποφάσεις με σημαντικές συνέπειες χρειάζονται έλεγχο και ποιος αναλαμβάνει τις εξαιρέσεις.
Ρόλοι γύρω από την παλιά διαδικασίαΔώστε χώρο στην κρίση
Οι ευθύνες εστιάζουν στη χειροκίνητη συλλογή και στον έλεγχο. Τα προτεινόμενα προφίλ ρόλων ορίζουν ποιος εξετάζει τα στοιχεία, διερευνά εξαιρέσεις και αναλαμβάνει αποφάσεις, με τις δεξιότητες και την υποστήριξη που χρειάζεται κάθε ρόλος.

Έτοιμη η πρώτη αλλαγή

Ο πρώτος επανασχεδιασμός συνδέει συλλογή πληροφοριών και έλεγχο σε μία ροή με υπεύθυνο. Πριν εισαχθεί: ο υπεύθυνος διαδικασίας επιβεβαιώνει πηγές δεδομένων, κριτήρια ελέγχου και δυναμικότητα ομάδας.

Πώς ο οργανισμός σας διαμορφώνει το σχέδιο και τι αποκαλύπτει το σχέδιο για τον οργανισμό.Επανασχεδιασμός ροής: μετατρέπουμε τα επιδιωκόμενα οφέλη σε εφαρμόσιμες αλλαγές.
  1. Η πραγματικότητα της δουλειάς

    Σχεδιάζουμε με τους ανθρώπους που γνωρίζουν τη δουλειά.

    Το αποτέλεσμα που χρειάζεστε, οι πραγματικές μεταβιβάσεις εργασιών και οι συνέπειες λαθών δείχνουν πού μπορεί να βοηθήσει η AI και πού παραμένει απαραίτητη η ανθρώπινη κρίση.

    Στον σχεδιασμό της ροής σας

    Χαρτογραφούμε τα προτεινόμενα βήματα, τις ευθύνες και τις διαδρομές εξαιρέσεων σε σχέση με τον σημερινό τρόπο δουλειάς.

  2. Τι πρέπει να αλλάξει

    Κάνουμε τις εξαρτήσεις ορατές.

    Η προτεινόμενη ροή αποκαλύπτει αλλαγές σε πρόσβαση δεδομένων, δεξιότητες, ευθύνες και υποστήριξη που η τεχνολογία μόνη της δεν μπορεί να επιλύσει.

    Για την πρώτη αλλαγή σας

    Μπορείτε να ορίσετε τη σειρά προετοιμασίας, να αναθέσετε ευθύνες και να εντοπίσετε μοτίβα επανασχεδιασμού που αξίζει να αξιολογηθούν για άλλες ροές.

Τα ερωτήματα που φτάνουν στο γραφείο σας

«Πώς θα το κάνουμε μέρος της καθημερινής δουλειάς;»

Στέλεχος που στηρίζει το έργο

«Τι θα χρειαστούν οι ομάδες πέρα από την αρχική εκπαίδευση;»

Επικεφαλής ανθρώπινου δυναμικού

«Πώς θα ξέρουμε πότε είναι έτοιμο για επέκταση;»

Επικεφαλής λειτουργιών

Η αλλαγή εισήχθη.
Η νέα συνήθεια μένει να χτιστεί.

Conceptive AI Σχέδιο υιοθέτησηςΕνδεικτικό απόσπασμα

Αλλαγή που εφαρμόζεται.
Δυνατότητες που επεκτείνονται.

Ετοιμάζουμε τη σειρά ενεργειών, τις ευθύνες, την υποστήριξη και τα κριτήρια ανασκόπησης που συνδέουν το προτεινόμενο λειτουργικό μοντέλο με την καθημερινή χρήση.

Η πρότασή μας

Προετοιμάστε ανθρώπους και υποστήριξη μαζί με τη ροή εργασίας. Αποφασίστε τι θα επεκτείνετε, θα προσαρμόσετε ή θα αναστείλετε βάσει λειτουργικών στοιχείων.

Προετοιμασία της αλλαγήςΥπεύθυνος διαδικασίας + επικεφαλής ανθρώπινου δυναμικού
Ευθυγραμμίστε ευθύνες, κίνητρα και επικοινωνία. Αξιολογήστε κενά δεξιοτήτων και οργανώστε εξάσκηση και υποστήριξη, με σημείο αναφοράς και συμφωνημένα κριτήρια για την πρώτη ανασκόπηση.
Υποστήριξη καθημερινής χρήσηςΥποστηρικτές αλλαγής + υπεύθυνοι υποστήριξης
Βοηθήστε τους συναδέλφους να εφαρμόσουν τη ροή. Φροντίστε ώστε οι ασάφειες στις μεταβιβάσεις εργασιών, οι πρόσθετοι έλεγχοι και οι λόγοι παράκαμψης της διαδικασίας να εξετάζονται από συγκεκριμένους υπευθύνους που μπορούν να δώσουν λύση.
Ανασκόπηση και επέκτασηΑρμόδιο στέλεχος + υπεύθυνος διαδικασίας
Συγκρίνετε ποιότητα, επανεργασία και χρόνο με το σημείο αναφοράς, μαζί με χρήση και σχόλια ομάδας. Μεταφέρετε αποτελεσματικές μεθόδους αφού ελέγξετε την καταλληλότητα για τη ροή της επόμενης ομάδας και τη δυναμικότητα υποστήριξης.

Προϋποθέσεις ευρύτερης χρήσης

Επεκτείνετε όταν πληρούνται τα συμφωνημένα κριτήρια ποιότητας και υιοθέτησης, έχουν επιλυθεί τα εμπόδια και η επόμενη ομάδα διαθέτει δεξιότητες, υποστήριξη και δυναμικότητα.

Πώς ο οργανισμός σας διαμορφώνει το σχέδιο και τι αποκαλύπτει το σχέδιο για τον οργανισμό.Υιοθέτηση και ανάπτυξη: επαναλαμβάνουμε την πρόοδο χωρίς να παραβλέπουμε τις τοπικές ανάγκες.
  1. Αρχικές δυνατότητες

    Σχεδιάζουμε αλλαγή που οι ομάδες μπορούν να αφομοιώσουν.

    Οι υπάρχουσες δεξιότητες, ο φόρτος και η διαθέσιμη υποστήριξη καθορίζουν τη σειρά, την εξάσκηση και την επικοινωνία που χρειάζεται κάθε λειτουργία.

    Στο σχέδιο υιοθέτησής σας

    Συνδέουμε τις αλλαγές ρόλων με την κατάλληλη προετοιμασία και υποστήριξη. Ορίζουμε υπευθύνους, δείκτες και σημεία ανασκόπησης που εντάσσονται στην καθημερινή εργασία.

  2. Στοιχεία για επέκταση

    Μεταφέρουμε τη μάθηση στην επόμενη αλλαγή.

    Η λειτουργική χρήση και η ανατροφοδότηση της ομάδας δείχνουν τι αποδίδει, τι χρειάζεται προσαρμογή και ποιες βάσεις θα μπορούσαν να στηρίξουν άλλη λειτουργία.

    Για την επόμενη επένδυσή σας

    Μπορείτε να αποφασίσετε τι θα επεκτείνετε, θα προσαρμόσετε ή θα αναστείλετε, με σαφή εικόνα της τοπικής προετοιμασίας και της δυναμικότητας για ευρύτερη χρήση.

Ας συζητήσουμε: Σχέδιο Λειτουργικού Μοντέλου AI

Ενδεικτικά αποσπάσματα Σχεδίου, όχι ευρήματα πελατών. Το λειτουργικό μοντέλο, οι προτεραιότητες ροών εργασίας και το σχέδιο υιοθέτησης προσαρμόζονται στον οργανισμό σας και στο συμφωνημένο αντικείμενο. Η υλοποίηση και η διαρκής υποστήριξη συμφωνούνται ξεχωριστά.